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文 / 本刊記者 楊川

  放著一份安逸的管理層工作不做,卻一頭扎進創業的大潮中。陳中慧說:“我是‘80后’我怕誰。”

  在2015年蘇州“創客”微信評選中,滿打滿算才27歲的萬亞折扣男裝創始人陳中慧名列前茅。這個把全部身家投入創業的毛頭小伙子,這個不管水深水淺的“愣頭青”,這個扛過槍的“兵哥哥”一頭闖進商場時,全部的支撐就是兩個字“勇氣”。

  2012年5月,陳中慧放棄眾人羨慕的管理工作,進入創客一族。從第一家男裝折扣店到現在的27家加盟店,短短4年時間,陳中慧把加盟店開到了湖北,開到了河南。他的微信好友加起來有8000余人,線上代理最多時超過200人。他走在了細分市場的前沿,正準備進軍更多的中小城市。

  走進陳中慧的男裝世界,你會看到一顆“敢”字當頭的心。


躍躍欲試

  如果用網絡語言來描述陳中慧,這個英俊的小伙子絕對可以用“小鮮肉”來形容。

  2007年入伍,嚴格的新兵訓練后,他直接被挑到機關,擔任了領導身邊的公務員。在各級領導身邊工作,陳中慧真誠、細致、果敢的一面發揮得淋漓盡致,以至于他曾經的領導在他退役后還念念不忘。

  從駐陜某部退役后,陳中慧進入吳江某高端汽車干起了銷售工作。一年一個臺階,三年后,他成為這里的銷售主管。第一份工作的成功,很大程度上給了陳中慧信心,“盡管工作還不錯,但是年輕人就應該多闖闖,去看看外面的世界。”想要創業的念頭在他的心中不斷萌芽。

  2012年,一次難得的機會擺在了陳中慧的面前。“我的一位戰友退役后從事國內某品牌男裝的生產、銷售工作,所以他能夠提供給我優質的貨源,問我是否愿意考慮創業。”陳中慧說。這樣的機會讓他有些忐忑,有些激動,因為他非常清楚,現在有穩定的待遇和光鮮的頭銜,如果一旦離開,就得重新開始。

  對戰友的信任、對創業的渴望,很快戰勝了疑慮。他辭去手頭的工作,帶著四位伙伴,開始籌建萬亞品牌折扣男裝的生意。

  陳中慧極其幸運,因為他不但遇到一位好妻子,還有一個對他百分百信任的姐姐。錢不夠,妻子主動提出把唯一的住房抵押貸款。姐姐不但出資,還辭去手里的工作,成為他手下第一位員工。


創業維艱

  多年的汽車銷售經歷讓陳中慧積累了一定的人脈資源和營銷理念,而且品牌折扣男裝在質量、款式上也有著自己的優勢,所以初期的生意還算不錯。

  可創業路不會一帆風順,陳中慧也不例外。他的第一筆大單就砸在手里,直到現在都還沒處理完。“很多時候,我們不得不承認隔行如隔山。”他感慨道。

  陳中慧告訴記者,因為沒有經驗,所以剛開始就由著廠家將貨打包賣給自己。而事實上,某些顏色和某些款式并不能夠被大眾所認可和接受。廠家又不接收退貨,所以庫存就成為了他面臨的第一道生死難關。

  “印象非常深刻,8萬件男士T恤衫堆積在倉庫,愁得我輾轉反側。”他說。后來,陳中慧想到了眾人拾柴火焰高,決定與其他服裝店先鋪貨后結算的合作方式,在吳江各鄉鎮銷售。

  此舉風險不小,甚至有可能顆粒無收。好在姐姐、妻子都信任他。雖然也有人卷貨而去,但卻收回了大部分貨款,總算渡過了難關,消除了大部分庫存。那段時間,他和伙伴們每天打包到凌晨二三點,一早還要親自送貨到各家服裝店。“那段時間特別難熬,整個人一直處于緊繃的狀態,直到危機解除才算是喘過氣來。”

  他說,他人生的第一桶金就是一個天大的教訓。


科學營銷

  面對日趨激烈的市場競爭,不少商家都覺得同行如敵國,可陳中慧卻用實際行動否定了這一說法。陳中慧生日,蛋糕是遠在連云港的同行送的,微信紅包,到凌晨還有人在發。

  “如今27家分店,除了在吳江鄉鎮外,最遠還到湖北、河南等地,并且都是由店內的老客戶變成了加盟商。不僅如此,我還發展了超200位線上代理,為我后期的品牌做了非常好的宣傳。”他說,由于服裝品類齊全、服務熱情,不少老客戶都表示渴望加盟。

   “想要經營好服裝店,科學的營銷方式是重要一環。”陳中慧解釋說,不同于女性,男性購買衣服成交的概率較高,并且更注重服務的質量,所以最大的考驗便是銷售能力和服務態度。記者在店里體驗到,陳中慧善于運用網絡營銷。通過線上宣傳+線下體驗,始終把客戶關懷作為重點,很好地積累了本地區網絡群體的注意力。姐姐陳嬌告訴記者:弟弟在網上搞各種活動,送出去的衣服就達數百件。正因為如此,萬亞折扣才有了雄厚的客戶基礎。

  “今年我打算成立實體店營銷部,招聘五名精英,除了保底工資以外,甚至還提供他們免費學習培訓的機會。”陳中慧還告訴記者,想要有好的員工,經營者也需要提供好的工作待遇,不光是提高他們的工資,也要關心他們的精神層面,多交流多溝通,才能保證他們會全身心地投入到工作中,服務好每一位貴賓。


謀劃未來

  隨著互聯網的快速發展,陳中慧愈發感覺互聯網對實體經濟有非常厲害的沖擊,有人認為他會轉型做線上電商,但他卻有非常清晰的思路,堅持做實體,而且要給客戶帶來更好的體驗。

  按照陳中慧的理解,互聯網只是一個臺階,可以借助互聯網快速擴展自己萬亞的品牌。他相信實體經濟仍然是主力,怎樣提高客戶的滿意度,怎樣讓客戶有更好的體驗至關重要。

  按照部署,陳中慧計劃2016年增加門店至60家,統一的門店裝修和布置,面向更多的中小城市,讓更多消費者既能享受到品牌服裝的質量,又能享受到低廉的價格,讓萬亞折扣男裝在更多地方開花結果。

  高利潤的時代不復存在,薄利多銷是長期不變的主題。陳中慧說:只有從客戶角度出發,認真總結客戶需求,才有更多的機會去發展壯大!

    陳中慧是一個熱心人,云南魯甸地震,主動捐贈1000件衣服;同學孩子患白血病,陳中慧主動聯系朋友組織捐款獻血;地方有分享活動時,陳中慧愿意把他的經驗做法傳授給大家;其他廠家有特賣活動時,陳中慧愿意幫助他們做好前期準備和活動宣傳工作。因此,他成為吳江地區云商互聯網大會唯一一位與區委書記共同啟動開幕式的嘉賓。

  送記者出門,陳中慧也打點好了行裝。他報名參加了浙江一家老總培訓班。他的目標,是有一天能生產、銷售屬于他的萬亞男裝。


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