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作者:劉瑞賢


2002年,他是一個欠別人10萬元的“負翁”,那時的他沒有愁眉苦臉,而是面帶微笑;2017年,他所引領的暢達集團資產總值已達10億元,現在的他依舊帶著同樣的微笑。

他就是河北暢達集團的董事長王貴玉。15年時間,成功完成了從“負翁”到“富翁”的華麗轉身,這樣的傳奇發生在王貴玉身上顯得是那樣的順理成章。一樣的微笑,一樣的真誠,仿佛什么都沒有改變。



用豆腐交朋友

1983年,16歲的王貴玉開始白天做工,晚上磨豆腐貼補家用,在賣豆腐的時候,他把自己的豆腐送給窮人吃,不收一分錢;把豆腐以便宜的價格賣給一些老人。所以多數時候都是不賺錢的,幸好豆腐的成本價很低,要付出的就是體力。或許在一般人眼里,這個小個子男孩實在是太不會做生意了,可是王貴玉卻樂在其中,因為在賣豆腐期間他收獲最大的就是交到了很多朋友。他在用豆腐交朋友,以至于到了后來,很多人都是掐著時間等著買他的豆腐,王貴玉不來,他們就不吃豆腐。

正是這樣一種把“吃虧當成福氣”的理念伴隨著王貴玉走過了數十載,在這些年里,他當過兵,拉過磚,進過供銷社、商業局、建設局。不論在任何地方,他都一直保持著自己的微笑、誠信和自信,幾乎每一個和他共過事的同事都很喜歡這個誠實守信的農家漢子。

“在這些年里,我跑市場做營銷,靠的就是自己的誠信和產品質量去打動客戶,因為我覺得只要你用誠信去經營,就沒有什么事是做不成的!”說到這兒,王貴玉樂了。

正是憑著這樣的執著和誠信,他打開了一個又一個市場,也成為了領導手下最得力的助手,很多市場緊缺的原材料,只要王貴玉出馬僅憑刷臉準能解決問題。最讓領導哭笑不得的是王貴玉似乎比他的面子還大,客戶都信任他,到什么地方都會受到對方的最高規格接待,似乎什么地方都有他的朋友。


7天7夜沒睡覺

人脈是靠誠信來積累的。2002年,王貴玉毅然決定自己創業,憑著自己良好的人際關系,他借來了10萬元投資在自己最熟悉的礦產上。開拓市場最關鍵的就是質量。“每次在別人驗收之前,我都會先以更高的標準去驗收,所以我一直就站在第一線上和他們一起工作,因為我的產品在質量上不允許打絲毫的折扣。”王貴玉很嚴肅地說。

2003年,邯鄲鋼鐵廠的高爐出了問題,在他們最難的時候,邯鋼領導聯系了自己的合作者王貴玉,希望他可以提供大量的釩鈦礦來護爐。“那時候因為時間緊迫都沒有簽合同,也沒有付定金,全是口頭協議。”照常人推斷,這時候的王貴玉坐地起價是沒有問題,但是他沒有這么做,而是一口答應了下來。為了履行自己的承諾,王貴玉7天7夜沒有睡覺,因為資金不夠,他就到處籌備資金,各地聯系貨源,讓自己的工人加班加點,自己更是四處張羅。終于在邯鋼的限定時間內發了貨,解了他們的燃眉之急。

“從那之后,邯鋼和我們有了非常好的合作關系,因為我們的誠信,到現在只要是我們的業務,那就絕對會免去許多考察驗證的環節,因為他們對我王貴玉的暢達信任。我去了以后,他們的領導也就像對待自己企業的內部人員一樣。”說到這兒,王貴玉顯得很自豪。


以優質的產品創造企業誠信品牌

王貴玉常說:質量是企業誠信的最真實體現,只有把產品質量做到優質,企業才會在競爭中脫穎而出。

王貴玉的生物科技公司研發生產的松花粉系列保健品,面對銷售市場魚目混雜、競爭十分激烈的經營環境,堅持以質量贏取市場,以誠信贏得客戶,從原材料采購到生產加工,控制每一個細節、每一道工序。集團各個子公司先后通過了ISO9001質量管理認證。生物科技公司通過了食品安全管理和環境管理體系認證,松花粉系列產品榮獲“中國優質產品”、“中國松花粉質量公認十佳名優品牌”、“質量信得過產品”、“消費者信得過產品”、“河北省高新技術產品”和“中國保健品公信力產品”稱號,公司成為中國北方最大的油松花粉生產研發基地,承德也因此被中國林業科學院林業化工協會授予“中國花粉之鄉”的美譽。

2007年,十七大的召開給文化產業帶來了新機遇。在當地政府的力邀下,王貴玉在2010年投入2個億改造承德市老體育館,打造承德展演基地和旅游精品劇目《帝苑夢華》。對承德來說,作為河北省“十二五”規劃重點文化產業項目的承德展演基地和《帝苑夢華》,彌補了該市旅游服務功能的短板。對王貴玉來說,2億元資金投入在見效慢的文化產業項目上,無疑是非常驚險的一步。這一步,見證了一個民營企業的文化自覺、對社會責任的擔當和對政府信任的兌現;考驗了一個企業經營者的眼光、膽識和誠信。他說:“如果我利用這塊地搞一些房產開發、如果我建設投資減少一些,我經營的壓力會小很多。但是,我不能不講誠信,我一定要做得比政府要求的標準高、形象好。”

《帝苑夢華》是承德市高點定位、精心組織、傾力打造的一個重大文化產業項目。它的公演彌補了承德旅游服務功能的短板,讓承德結束了游客“白天看廟,晚上睡覺”的尷尬。2011年7月6日,避暑山莊德匯門對面的熱河廣場上,游人如織,整飭一新的承德展演基地張燈結彩,猶如待嫁的新娘。以承德歷史文化為背景、面對承德旅游市場量身打造的中國首部皇家大型多媒體歌舞詩《帝苑夢華》正式向世人揭開了面紗。從此,《帝苑夢華》與避暑山莊遙相呼應,一動一靜,和諧共生。王貴玉一個人坐在承德展演基地一層大劇院1100座的觀眾席中央,還是有點回不過神來。因為這個項目的成功是他絞盡腦汁傾盡心血才接近他心目中的完美,才得到社會各界的一致首肯。不得不說,這和王貴玉個人的性格有很大關系。王貴玉要更好、要責任、要誠信,他不是站在企業的角度上,而是站在承德甚至河北的角度上,來兌現他的一份責任。

2014年8月王貴玉帶領著他的綠色科技板塊天成印刷科技股份公司的CEO與市縣有關領導在全國中小企業股份轉讓系統掛牌敲鐘,2015年與中科院中科納新簽署了戰略合作協議,雙方合作的NP301生產線采用納米噴墨直接制版技術,避免了環境污染,實現了綠色制版,推動了國內印裝行業的技術升級,技術處于國際領先水平。公司榮獲河北省“著名商標企業”,連續三年獲得“承德市消費者信得過單位”,“天成牌”系列產品連續數年獲得河北省工信局頒發的“質量信得過產品”證書。暢達的實力和誠信支撐了企業的品牌,優良的服務環境和服務質量,擴大了暢達誠信品牌的影響力,企業社會形象得到了進一步提升,為企業健康發展打下了堅實的基礎。


誠信貫穿企業上下

王貴玉要打造的是一種企業誠信文化。在各個子公司實施了“誠實守信、有諾必踐”的誠信機制,通過基層自發和集團簽訂承諾書,自主制定相應保障、獎懲機制等,激活員工潛能,引爆員工智慧,打造一支講誠信、有責任感的團隊,形成了誠信踐諾的集團“兌現文化”,對社會、客戶、公司、領導、員工都要敢承諾必兌現。各個生產加工環節和許多工作崗位與集團簽訂了誠信承諾書,就產品的質量、合格率、成本控制及銷售情況等,各自做出明確的承諾,并以部門或個人形式向集團繳納一定數額的承諾金;集團公司也同時承諾,對履行承諾的單位和個人進行獎勵并如實兌現;對沒有完成承諾的部門或個人將承諾金作為員工的“成長基金”,用于員工的培訓、獎勵等。暢達員工與企業領導互相信任,凝聚實干,使企業在激烈的市場競爭中占據了人和這一優勢。


暢達集團的承德天成印刷科技有限公司在新三板上市


他關心員工生活。認真履行對員工的承諾,關心員工切身利益,做到“言必信,行必果”。傳統節日為員工發放福利物品,組織員工外出參觀考察,開闊視野。經常性開展“送溫暖”活動,慰問、救助困難員工200余人次。通過一系列以人為本的誠信建設,強化了員工的主人翁意識,激發了員工踐行誠信、敬業愛崗的積極性和主動性,形成了暢達的誠信文化。

走進暢達集團的會議室,各種獎旗及榮譽證書成為一道風景,而其中一塊“承德市納稅A級信用等級”的獎牌最吸引人的目光。2005年以來暢達集團共繳納各種稅金3億多元,在承德市民營企業納稅榜上名列前茅,成為全縣納稅大戶。

有人說王貴玉是一名講誠信的企業家;有人說他是勇者和智者。王貴玉卻說,“與人方便,與己方便,我用誠信換真心!”

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王貴玉:我用誠信換真心

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